1. Wie zijn wij?
Bespaarbaar is een onafhankelijk prijsvergelijkingsplatform. Wij helpen consumenten de beste prijzen te vinden bij verschillende Nederlandse webshops.
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verzameld, voor welk doel en op welke manier.
Wij verzamelen zo min mogelijk persoonsgegevens en beschermen ze zorgvuldig. Dit privacybeleid geldt voor al onze diensten via de website en eventuele mobiele applicaties.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Accountgegevens: e-mailadres, naam (bij registratie)
- Gebruiksgegevens: zoekgeschiedenis, bekeken producten, prijsalerts
- Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd opgeslagen als hash), browsertype, besturingssysteem, schermresolutie, apparaatinformatie
- Analytische vingerafdruk (na toestemming): na jouw expliciete toestemming verzamelen wij een digitale vingerafdruk van je browser om misbruik te voorkomen en gebruiksstatistieken te verbeteren. Dit omvat onder andere: canvasvingerafdruk, audiovingerafdruk, geïnstalleerde lettertypen, WebGL-renderer, schermresolutie, kleurdiepte, hardwareconcurrentie, apparaatgeheugen, codec-ondersteuning en een hash van navigatoreigenschappen. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt na jouw toestemming via onze cookiebanner.
- Communicatiegegevens: berichten via contactformulieren
- Cookiegegevens: voorkeuren en sessie-informatie
- Beveiligingsgegevens: bij overtreding van rate-limits slaan wij je IP-adres op om misbruik te detecteren en te voorkomen. Na 2 maanden wordt het IP-adres geanonimiseerd. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG) om onze dienst te beschermen tegen misbruik.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden en verbeteren van onze prijsvergelijkingsdienst
- Het versturen van prijsalerts en notificaties (met jouw toestemming)
- Het beheren van jouw account en voorkeuren
- Het analyseren van gebruiksstatistieken
- Het beantwoorden van vragen en klachten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Op welke rechtsgronden verwerken wij gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:
- Toestemming: voor het plaatsen van niet-essentiële cookies en het versturen van marketingcommunicatie
- Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten aan geregistreerde gebruikers
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG): voor het analyseren en verbeteren van onze diensten, en voor beveiligingsmaatregelen zoals het opslaan van IP-adressen bij rate-limit overtredingen om misbruik, DDoS-aanvallen en spam te voorkomen. Hierbij maken wij een belangenafweging waarbij jouw privacy-impact wordt meegewogen. IP-adressen voor beveiliging worden na 2 maanden geanonimiseerd.
- Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Hieronder vind je de specifieke bewaartermijnen per type gegeven:
| Type gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Tot verwijdering account, maximaal 7 jaar |
| Prijsalerts en voorkeuren | Tot verwijdering account, maximaal 7 jaar |
| Communicatie via contactformulieren | Tot verwijdering account, maximaal 7 jaar |
| Analytische gegevens (paginaweergaven, klikgedrag) | Onbeperkt bewaard (geanonimiseerd na 90 dagen via sessie-anonimisering) |
| Sessiegegevens (IP-hash, vingerafdruk, user-agent) | Geanonimiseerd na 90 dagen |
| Wachtwoord-reset & e-mailverificatietokens | 7 dagen na verloopdatum |
| Data-exportverzoeken | 30 dagen |
| Accountverwijderingsverzoeken | 30 dagen na verwerking of annulering |
| Rate-limit overtredingen (IP-adres) | 2 maanden |
Nieuwsbrief: Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, bewaren wij je e-mailadres maximaal 5 jaar na je laatste interactie, tenzij je je eerder afmeldt.
Verlopen gegevens worden automatisch verwijderd of geanonimiseerd. Geanonimiseerde gegevens gebruiken wij alleen voor interne rapportages en statistieken.
6. Delen wij gegevens met derden?
Wij kunnen jouw gegevens delen met de volgende partijen:
- E-mailserviceproviders: voor het versturen van prijsalerts en nieuwsbrieven
- Hostingproviders: voor het hosten van onze website en databases binnen de EU
- Analysetools: voor het analyseren van websitegebruik (geanonimiseerd waar mogelijk)
- Beveiligingsdiensten: voor het beschermen van onze website tegen misbruik
- Affiliatenetwerken: wanneer je via onze website doorklikt naar een webshop, worden klikgegevens, verwijzingsinformatie en technische gegevens gedeeld met onze affiliatepartners om onze vergoedingen te verwerken. Deze partijen kunnen eigen cookies plaatsen. Zie hun privacybeleid voor meer informatie.
Belangrijk: Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen geen persoonsgegevens met webshops of adverteerders voor marketingdoeleinden.
Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Al onze verwerkers zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of voldoen aan de vereisten voor doorgifte naar derde landen conform de AVG.
7. Internationale doorgifte van gegevens
Jouw persoonsgegevens worden in principe verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht het noodzakelijk zijn om gegevens door te geven aan partijen buiten de EER, dan zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen, zoals:
- Doorgifte naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
- Het gebruik van door de EU goedgekeurde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses)
- Andere wettelijk toegestane mechanismen die een passend beschermingsniveau bieden
8. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren, jouw voorkeuren te onthouden en om het gebruik van onze diensten te analyseren.
Soorten cookies die wij gebruiken:
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je inloggegevens en cookievoorkeuren
- Functionele cookies: voor het verbeteren van je gebruikerservaring, zoals het onthouden van je zoekvoorkeuren
- Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebanner om je toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of in de instellingen van je browser.
Voor gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe lang deze actief blijven, zie ons cookiebeleid.
9. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk hierbij aan:
- SSL/TLS-versleuteling van alle dataverkeer
- Versleutelde opslag van wachtwoorden
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
10. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
- Recht op beperking: je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken
- Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken: gegeven toestemming kun je altijd intrekken
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
11. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Stap 1: Neem contact met ons op via de contactpagina. Wij reageren binnen 14 dagen op je klacht.
Stap 2: Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te blijven voldoen aan de geldende wet- en regelgeving of om wijzigingen in onze dienstverlening door te voeren.
Hoe informeren wij je over wijzigingen?
- Bij kleine wijzigingen passen wij dit document aan en vermelden wij de nieuwe datum bovenaan deze pagina
- Bij significante wijzigingen die invloed hebben op jouw rechten, plaatsen wij een duidelijke melding op onze website
- Als je een account hebt, kunnen wij je ook per e-mail informeren over belangrijke wijzigingen
Controleer dit privacybeleid regelmatig. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.